Privacybeleid

Sneeuwzeker Deals is een handelsnaam van Time Out Tours BV. Wij hechten veel waarde aan privacy en handelen volgens de AVG-wet (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Hieronder staat ons privacybeleid en onze disclaimer beschreven. Via onze website informeren en inspireren wij bezoekers over wintersportmogelijkheden in Jasper National Park.

1. Persoonlijke gegevens

Bij het boeken van een reis via Sneeuwzeker Deals worden persoonlijke gegevens opgeslagen ten behoeve van reisorganisatie Time Out Tours, de partij die de reis afhandelt. Deze gegevens worden vastgelegd om de reis goed te kunnen uitvoeren en om je te informeren over relevante zaken met betrekking tot jouw reis. Je kunt altijd een overzicht opvragen van jouw gegevens in onze database. Conform de huidige wetgeving bewaren wij de klantgegevens 7 jaar.

Als je ons een bericht via de website stuurt, worden de gegevens die je met ons deelt, bewaard zolang dat nodig is voor de beantwoording en afhandeling van je bericht.

2. Wat zijn persoonsgegevens?

Indien je via Sneeuwzeker Deals een reis boekt of contact met ons opneemt, verzamelen wij jouw persoonsgegevens. Dit zijn gegevens die iets over jou vertellen of die met jou in verband kunnen worden gebracht. Voorbeelden hiervan zijn:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie die je zelf hebt ingevuld in het opmerkingenveld bij het aanvragen van een offerte of boeking
• Technische meetgegevens van jouw computer, tablet of smartphone, zoals IP-adres, MAC-adres, cookies en jouw surfgedrag

3. Juridische grondslagen voor verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen wanneer wij hier een wettelijke grondslag voor hebben volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De juridische grondslagen waarop wij ons baseren zijn:

• Toestemming: Wanneer je toestemming hebt gegeven voor het verwerken van je gegevens voor specifieke doeleinden, zoals het boeken van een reis, het ontvangen van nieuwsbrieven of marketingberichten.
• Contractuele noodzaak: Wanneer het verwerken van jouw gegevens noodzakelijk is om een contract uit te voeren, bijvoorbeeld het boeken van een reis.
• Wettelijke verplichting: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of door te geven, zoals voor belastingdoeleinden.
• Gerechtvaardigd belang: Wanneer wij een legitiem belang hebben om jouw gegevens te verwerken en dit niet zwaarder weegt dan jouw rechten op privacy. Bijvoorbeeld het verbeteren van onze diensten of het analyseren van het gebruik van onze website.

4. Zo gaan wij om met jouw gegevens

Wij nemen de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus en zorgen ervoor dat deze goed beveiligd zijn. We houden ons aan de eisen van de privacywetgeving, wat betekent dat wij:

• Duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken.
• Het verzamelen van gegevens beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.
• Bij het aanvragen van een offerte of het boeken van een reis jouw gegevens delen met de betreffende reisorganisatie, indien dit noodzakelijk is voor het leveren van de dienst.
• Jouw gegevens niet aan derden doorgeven, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van de gevraagde dienst of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
• Met derden duidelijke afspraken maken waarin vastligt dat jouw gegevens alleen worden gebruikt voor het beoogde doel en worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn.
• Jouw gegevens alleen opslaan zolang dit nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verkregen.
• Jou het recht bieden om je gegevens op te vragen, te wijzigen of te laten verwijderen.

5. Gebruik van jouw persoonsgegevens

Bij een bezoek aan onze website verzamelen wij ook jouw browsegegevens, via cookies. Boek je via onze website een reis, dan verzamelen wij ook jouw persoonsgegevens.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Eventuele informatie die je zelf hebt ingevuld in het opmerkingenveld bij het boeken van een reis
• Technische meetgegevens van jouw computer, tablet of smartphone, zoals IP-adres, MAC-adres, cookies en jouw surfgedrag

Wanneer je geen boeking maakt maar wel onze website bezoekt, verzamelen wij alleen:

• Technische meetgegevens van jouw computer, tablet of smartphone, zoals IP-adres, MAC-adres, cookies en jouw surfgedrag

Bij het verzamelen en combineren van jouw persoonsgegevens maken wij gebruik van cookies. Dit proces, bekend als ‘profilering’, stelt ons in staat om jou gerichte en relevante informatie te bieden.

6. Met dit doel verzamelen wij jouw gegevens

• Om je boeking in behandeling te nemen.
• Om met jou te kunnen communiceren.
• Voor het monitoren van statistieken, zoals de prestaties van specifieke reizen (interesse en boekingen), websitebezoek en gebruik van sociale media.
• Voor marketingdoeleinden: wij kunnen jouw gegevens gebruiken om nieuwsbrieven, aanbiedingen of reclame-uitingen te versturen. Om relevante informatie te kunnen versturen, maken wij gebruik van automatische hulpmiddelen om jouw persoonlijke informatie te analyseren. Dit doen wij bijvoorbeeld als je onze website of sociale media bezoekt of een nieuwsbrief opent.
• Om je interessante en relevante informatie te tonen op sociale media of onze website, bijvoorbeeld via het gebruik van Facebook’s Custom Audience-programma of andere sociale mediakanalen.

7. Verstrekking aan derden

Voor het versturen van nieuwsbrieven en advertenties delen wij gegevens met bedrijven die ons ondersteunen bij deze activiteiten. Hierbij delen wij alleen de persoonsgegevens die hiervoor noodzakelijk zijn.

8. Jouw persoonsgegevens bekijken, wijzigen of verwijderen

Wil je weten welke gegevens wij van jou hebben verwerkt, dan kun je deze opvragen. Ook kun je jouw gegevens laten wijzigen of verwijderen door een schriftelijk verzoek in te dienen. Je kunt contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

• Time Out Tours BV
• E-mailadres: privacy@sneeuwzekerdeals.com
• Telefoonnummer: + 31 (0)20 211 7818
• Postadres: De Lairessestraat 62 hs, 1071PD, Amsterdam, Nederland

Als je eerder toestemming hebt gegeven om jouw gegevens te verwerken, kun je deze toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar het bovengenoemde adres. Heb je vragen of klachten over onze gegevensverwerking, dan kun je natuurlijk contact met ons opnemen. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Om onze website goed te laten functioneren, maken wij gebruik van cookies. Cookies registreren je surfgedrag anoniem, zodat wij dit kunnen analyseren met tools zoals Google Analytics en andere programma’s. Zo zorgen wij ervoor dat de website bij je volgende bezoek optimaal werkt. Je kunt zelf instellen dat er geen cookies worden opgeslagen als je dit niet wilt.

10. Disclaimer

De inhoud van deze privacy- en cookieverklaring kan zonder voorafgaande aankondiging wijzigen, bijvoorbeeld door nieuwe wetgeving.

De informatie op de website kan soms afwijken van de werkelijkheid. Dit kan te maken hebben met veranderingen aan websites, verkeerde interpretaties of veranderingen in de verstrekte informatie. De afbeeldingen op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd. SneeuwzekerDeals.nl is op geen enkele manier aansprakelijk voor (het interpreteren van) onjuiste informatie.

Alle pakketprijzen op de SneeuwzekerDeals.nl website zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Het tarief kan worden aangepast op basis van veranderingen in tarieven, belastingen of andere heffingen zoals brandstoftoeslagen. De gedetailleerde voorwaarden en boekingskosten voor specifieke arrangementen worden vermeld in een boekingsbevestiging.